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Si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires ou si vous avez des questions sur nos produits ou services, nous serons ravis de vous répondre. Nous serons heureux de travailler avec vous en anglais, français, portugais, espagnol et ໄທລາວ (lao).

Questions Fréquemment
Posées

  • Santor Security Inc. is a globally renowned leader in state-of-the-art privacy solutions with over 15 years of experience. We have earned the trust of governments, diplomats, intelligence agencies, and military units worldwide. Our cutting-edge Speech Privacy Systems, including the HARP® Speech Protector, demonstrate our dedication to protecting sensitive spoken information. Constructed using industrial-grade materials, the HARP® system ensures durability, reliability, and government-grade quality. With unique features like forensic-proof protection capabilities, discreet and audible modes, and advanced evolving technology, the HARP® system provides comprehensive coverage and adaptability in diverse environments, making it a game-changing solution in the field of countersurveillance.

  • Assistance HARP® : À l'envoi de votre appareil, un de nos spécialistes produit prendra contact avec vous afin d'organiser une session de formation en ligne de 30 minutes. Cette formation est essentielle pour maximiser l'utilisation de votre appareil. Un manuel et des vidéos explicatives sont également fournis.

    Assistance HARP® mini : Un support est accessible via chat et email.

  • Santor® propose deux produits principaux dans sa gamme : le Protecteur Vocal HARP® et le prochain HARP® mini. Le Protecteur Vocal HARP® est exclusivement réservé aux gouvernements, diplomates, agences de renseignements et unités militaires. Conçu spécifiquement pour les entités de haute sécurité, cet appareil intègre deux modes de protection uniques et puissants, personnalisables selon les besoins de l'utilisateur. Le HARP® mini, quant à lui, est destiné aux entreprises et au grand public à la recherche d'un système de protection de la parole en face-à-face et portable. Actuellement en production et disponible en précommande, le HARP® mini est conçu pour s'intégrer parfaitement dans tout intérieur moderne, que ce soit à la maison ou au bureau.
  • Le système de protection vocale HARP® fournit une couverture hémisphérique, représentant une nette amélioration par rapport à la couverture unidirectionnelle proposée par la plupart des dispositifs concurrents. HARP® Mode Discret : Offre un rayon de protection de 3 à 5 mètres (10 à 15 pieds) spécifiquement pour les microphones affectés par ce mode. Ces chiffres reflètent les performances moyennes observées dans notre laboratoire pour les microphones influencés par le Mode Discret. Il est important de noter que les propriétés physiques des ondes ultrasoniques les empêchent de traverser les obstacles. HARP® – Mode Mixage vocal : Fournit un rayon de protection étendu de 20 à 30 mètres (60 à 100 pieds). Pour une sécurité optimale, il est recommandé d'utiliser les deux modes du système HARP® de manière simultanée. (L’unité HARP® mini est actuellement limitée au Mode Discret, avec des informations détaillées sur sa couverture à venir. Ce mode assure une protection substantielle, se révélant idéal pour les utilisateurs individuels.)
  • La première chose à faire consiste à diagnostiquer l’unité avec un spécialiste produit par téléphone, appel vidéo ou chat. Si l’appareil est défectueux, nous vous fournirons des instructions.
  • Nous expédions nos produits dans le monde entier. Les frais de livraison varient d’un endroit à l’autre. Demandez un devis ou contactez-nous pour plus d’informations.
  • Oui, c’est possible ! Et nous vous le conseillons. La famille HARP® de protecteurs vocaux vous offre le choix entre deux produits distincts. HARP® mini est un modèle grand public (accessible à tous) tandis que HARP® est destiné aux organisations.
  • HARP® : Par virement

    HARP®mini : Par carte de crédit et de débit

  • If you can't find the answer to your question in our FAQ, don't worry - we've got you covered. At Santor®, our commitment is not just about delivering advanced speech privacy solutions; it's also about ensuring our customers have access to the assistance and information they need.

    For any inquiries or additional questions, we invite you to reach out to our dedicated support team. You can easily do so by completing the 'Contact Us' form on our website or by sending us an email at info@santor.com.

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